В 2012-ом году я поставила счетчики на воду после переезда на новую квартиру. Приборов учета от застройщика в квартире не было, но тогда уже шли разговоры о повышающих коэффициентах и прочих казнях египетских. Я подумала, что поставить счетчики и платить по ним будет выгоднее, тем более, что я планировала прописать в квартире детей, а жить собиралась одна. Получается, тратила бы воду я одна, а платить приходилось бы за трёх. Такая перспектива казалась не слишком выгодней. Так что я обратилась в управляющую компанию, получила контакты рекомендованной ими компании и позвонила туда. Счетчики поставили, все было в порядке, но рассказ не о этой компании, ведь они уже закрылись. Я выяснила это через четыре года, когда подошел срок поверки счетчика горячей воды. О чем меня любезно известили в квитанции на квартплату. Нашла договор, позвонила по указанному там телефону, но никто не ответил. Дальнейший поиск в интернете, показалась, что та фирма действительно перестала работать. Еще немного поиска и через рекламные объявления и ссылки в выдаче поисковика я вышла на сайт ГЦУиЭР. В тот момент они предлагали поверку по довольно выгодной цене, дешевле чем у похожих компаний, так что я решила связаться с ними. Первое обращение оставило положительные впечатления. Мне попался доброжелательный и внимательный оператор, когда охотно отвечал на мои вопросы и снабжал меня всякой дополнительной полезной информацией, о которой я не подумала спросить. С поверителем общением тоже сложилось в позитивном ключе. Он не опоздал, был расторопен (несмотря на то, что поверочная установка, очевидно, немало весит), осмотрел прибор, произвёл поверку и выписал документы о том, что устройство пригодно к дальнейшему использованию. Документы от городского центра в соответствующих инстанциях приняли, так что я решила для следующей поверки тоже связаться с ними. Собственно, через два года, то есть, сейчас, появилась для этого причина – закончился межповерочный интервал у счетчика холодной воды, о чём мне, как и в прошлый раз, стало известно из квитанции. Я позвонила в ГЦУиЭР, чтобы оставить заявку. В этот раз мне повезло с оператором чуть меньше: он тоже был вполне вежлив, но не блистал энтузиазмом и доброжелательностью, как мой предыдущий собеседник. Техническая сторона работы, впрочем, осталась на высоте. Работник центра приехал без задержки, поверил счетчик, оформил документы. Все корректно, все спокойно, никаких навязываний дополнительных услуг или тайных договоров на обслуживание, как это порой бывает в иных фирмах. Могу рекомендовать эту компанию всем, кому требуются работы со счетчиками воды.

Обращался в лабораторию Эталон для поверки счетчика ХВС, очень удобно, что сами приезжают забрать его и ставят потом обратно. Вся процедура заняла два дня, время подбирали, удобное мне. Пакет документов выдали на руки 17.08, в понедельник подал их в расчетный центр, приняли без замечаний. Рекомендую.

Компания Эталон, я думаю, действительно является эталоном среди других подобных. В Москве очень бурная жизнь, и время для нас - деньги, это действительно так. Переговоры со специалистом быстрые, четкие, девушка ответила на все вопросы, мне все понравилось, приятно иметь дело с вежливыми работниками. Уже изначально компания задает высокую планку, и самое главное - соответствует ей. На сайте можно ознакомиться со всеми нюансами, это тоже важно в наш век цифровых технологий. Оборудование компании новое, так что с уверенностью пригласил мастера на 14 августа. Приехал в согласованное время, забрал счетчик для поверки в лаборатории и в пятницу монтировал обратно. Документы получил на руки сразу же.

Мы обратились в эту компанию совсем недавно, в начале месяца, и остались довольны. Специалисты приехали вовремя, поверка заняла всего два дня времени, все прошло успешно, счетчики поставили обратно аккуратно. Впечатление осталось хорошее, так как очень торопились, попросили мастера при установке работать побыстрее, на что он положительно отозвался, в отличие от многих грубиянов. Мастер оставил номер, если что к нему всегда можно будет обратиться. Сам филиал находится недалеко от нашего дома, что тоже очень удобно, на Бутлерова 17, пожалуй лучшая организация в Москве.

Сделали поверку с удобное для меня время, доступно ответили на возникшие вопросы, все документы грамотно составили.Буду обращаться еще и советую всем знакомым.

Делал замену счетчика в квартире. Пришел мастер Дмитрий в фирменной одежде и аккуратно сделал свою работу.Вежливо ответил на возникшие по поводу эксплуатации счетчика вопросы.С такими сантехниками приятно сотрудничать,буду рекомендовать другим.

Выражаю благодарность за своевременное прибытие, компетентную работу, объяснения и качественную установку.

Спасибо. Сотрудник приехал вовремя позвонив заранее. В бахилах! Пригласив меня для осведетельствования стал осматривать пломбы. Вежливый работник. Я рекомендую эту фирму

Не рекомендую данную организацию! В августе 2018 оставили онлайн заявку на сайте Универсал Групп, на сайте указано: поверка двух счетчиков – 1000 руб, но менеджер назвала цену 1200 р, а когда ей напомнили, что на сайте 1000, то исправилась. «Мастер» (поверитель) Куклин Е.Н. ходил по квартире в уличной обуви без бахил. Поверку он делает на глаз, без применения прибора. Сразу заявил, что у нас перерасход воды и он может рассказать за доп плату как пользоваться водой, чтобы счетчик при этом не крутился… Стоило оставить его на 1 минуту одного, как вскоре он позвал и заявил, что пломба сорвана и предложил «договориться», т.е. поставить новую пломбу, заплатив лично ему или вызывать кого то из ДЭЗа. Хотя накануне вечером перед приходом Куклина я все проверил и убедился в целостности всех пломб. И мы и мошенник Куклин знали, что это он сорвал пломбу чтобы сорвать с нас доп деньги, но это как раз та ситуация, когда очень трудно доказать, что перед его приходом пломба на водосчетчике была в целостности. Мы не ожидали, что из аккредитованной организации придет мошенник, который будет наносить ущерб нашему имуществу и вымогать деньги за устранение причиненного им ущерба. К сожалению, мы не позаботились о том, чтобы сфотографировать наличие и целостность всех пломб перед его приходом. Нужно было контролировать каждое его действие!

Пришли обманули старенького дедушку.

Мосспецсервис ООО тел 8(495)181-04-29 Ужасная компания по поверке счётчиков воды. самовольно переводит заявки на другой день. Не сообщают об изменении условий заявки. С руководством оператор не соединяет. Потерял целый день. Клиентоориентированность нулевая. Обман. он же поверка-без-снятия

Работа выполнена качественно и быстро. К работникам нет претензий, мастер приехал в удобное время! РЕКОМЕНДУЮ

Специально для вас нашла время, чтобы написать плохой отзыв. Повесили батарею, сначала было все нормально. Теперь она подтекает. Пожаловалась в вашу организацию, сказали, что ремонт платный. Это как же так получается, сначала сразу нормально не сделали, а теперь еще просите деньги за исправление. Как вам только не стыдно обманывать своих клиентов, к тому же пенсионеров!

Мы с родителями поставили счетчики Ительма в 2006 году. 12 лет они проработали без перебоев, но в последнее время у меня возникло ощущение (которое впоследствии подтвердилось проверкой квитанций за прошлые годы), что показания несколько выросли. Я попробовал проверить состояние счетчиков самостоятельно, «народным методом»: наполняя канистру и сравнивания показания на приборе с реальным количеством налитой воды. Показалось, что отклонение имеется. Беспокойство по поводу состояния счетчиков, а также приближение очередного межповерочного интервала заставили меня искать компанию для этой работы. Обычно, я стараюсь обращаться в одну и ту же организацию. Мою машину на одной и той же автомойке, хожу каждые полгода к проверенному стоматологу, покупаю чай у знакомого, который держит свою чайную лавку в небольшом торговом центре неподалеку и т.д. Но в случае с сантехникой это удается не всегда. Во всяком случае, конкретно со счетчиками для установки и каждой последующей поверки (для счетчика горячей воды эта должна была стать третьей) мне приходилось обращаться в новую организацию, потому что выйти на старую не получилось – контакты из договора оказывались неактуальными. В этот раз я обратился в компанию ГЦУиЭР (их сайт был одним из первых в Яндексе по запросу, который я ввел), о чем и расскажу в этом отзыве. Собственно, начну с сайта. Он довольно современный и информативный, главная сделана в форме лендинга, как это сейчас популярно. В то же время, на сайте есть немало других страниц, посвященных их услугам и отдельным аспектам «счетчиковой сферы», как с коммерческой, так и просто с «общеобразовательной» информацией. Цена на услуги указаны в верхней половине страницы и совпадают с тем, сколько в итоге пришлось заплатить мне (1800 рублей за замену устройства). Телефон организации указан в верхнем меню, можно заказать звонок, можно позвонить самому, удобно. В общем, свои функции сайт выполняет хорошо. :) После сайта переходим к общению с менеджером. Задаем вопросы, уточняем цены, выясняем условия и порядок сотрудничества. Разговор с сотрудником городского центра мне понравился. Это был спокойный и уравновешенный (не путать с заторможенным!) молодой человек, который точно и в необходимых деталях ответил на мои вопросы. Где надо говорил чуть подробнее, как бы предугадывая дальнейшие фразы с моей стороны, а где надо замолкал, ожидая, что я скажу. Удостоверившись, что условия работы мне подходят и что заявленная на сайте цена актуальна, я принял решение и оставил заявку. А вот с мастером вышла небольшая заминка. Чтобы его встретить я был вынужден отпроситься с работы (так как ближайший выезд в выходные был свободен только через несколько недель, а мне хотелось решить вопрос со счетчиком побыстрее – до следующей передачи показаний), но весь день просидеть дома мне не хотелось. Была надежда, что много рабочего времени тратить не придется, да и другие дела были. Мастер позвонил утром и пообещал, что будет к назначенному времени (до 12-и часов), но в итоге больше не звонил и подъехал только к двум часам. Он, конечно, извинился, и с поверкой и заменой справился хорошо (я сразу попросил захватить с собой счетчики на тот случай, если поверка покажет отклонение), но общее впечатление смазалось. Что касается технических аспектов, то тут все было в порядке: мастер работал уверенно, поверка заняла у него около двадцати минут, потом мы оценили результаты, документально оформили отклонение в 12% в сторону увеличения, затем он взялся за замену, отключил воду, снял старые приборы, поставил новые, проверил, что они нормально держатся. Потом заполнил следующую партию документов для управляющей компании и расчетного центра о новых счетчиках. Документы приняли. Так что, сотрудничеством с этой компанией я доволен, но из-за опоздания мастера (к тому же без предупреждения) вынужден снизить общий балл.

Заказывал замену 4 батарей с трубами. 2 раза переносили работы, 1 раз привезли не тот проект, не подписали гарантийки на батареи, обещали компенсацию в виде теплосчётчика за просрочку - наврали. Что касается самого монтажа батарей - исполнение на троечку.

Обратились в данную компанию для поверки теплосчетчика, очень все понравилось, приехал мастер Андрей, снял счетчик, оформил нужные документы, потом спустя недели 2-3 привез уже поверенный счетчик и установил его, намного выгоднее получается, чем заменять на новый, экономия в 2 раза. Рекумендую всем! Спасибо за работу!

Первое, что нужно усвоить относительно поверки и установки водосчётчиков, равно как и всех прочих услуг ЖКХ и компаний, которые эти услуги предоставляют, так это то, что в современной России это просто бизнес, коммерческая сфера. Некоторые из нас – кто по старше те по старой советской памяти, а кто помладше – от отсутствия опыта и внимания к этим вопросам – воспринимают эту деятельность и эти организации как относящиеся к ведению государства. И не ждут подвоха, ведь государство не может обмануть (на самом деле, может). Но эти компании к государству имеют не больше отношения, чем мы с вами – они должны соблюдать государственные законы, но они не являются прямыми представителями государства и его структур. Так что в наших отношениях с ними должно быть ничего личного и ничего государственного, только бизнес. А в бизнесе надо уметь отличать добросовестных подрядчиков от нечистых на руку, уметь брать на себя риски, когда достоверной информации нет, и контролировать действия своего партнёра, чтобы он и договор исполнил, как полагается, и лишнего себе ничего не позволил. И тогда у недостойных организаций просто не останется места для манёвра, и рыночек, как говорится, порешает. С таких вот теоретических позиций я подошёл к вопросу о замене счётчика холодной воды. Вопросы был непраздный: счётчик полностью вышел из строя. Даже поверку проводить не пришлось, всё было очевидно – прибор протекал и буквально рассыпался на глазах после восьми лет службы. Горячий, к моему удивлению, купленный одновременно с холодным, пока ещё в порядке. На выбор компании я потратил день (тратить больше времени с подтекающим прибором на трубе не хотелось). Основным критерием стали рекомендации друзей. Всё-таки, этих людей я знаю лично и, если они пережили определённый опыт, я готов им довериться. Друзья рекомендовали мне разные организации, но одно название встречалось чаще других – ГЦУиЭР, на нём я и оставил свой выбор. Сотрудничество с городским центром строится по простой схеме: звоните, сообщаете оператору суть вашей проблемы, обсуждаете возможные варианты решения и назначаете день и время, когда удобно принять их работника; далее подписываете документы, оцениваете результат работ и расплачиваетесь; если замечаете какие-то неполадки после ухода мастера, перезванивайте с претензией. В своём случае я настоял на срочном вызове, потому что терпеть лишние дни протекающий счётчик мне не хотелось. Оператор в разговоре со мной был доброжелателен и вежлив, детально отвечал на мои вопросы о моделях счётчиков, которые они готовы мне предложить, и об условиях установки. Заказать срочный вызов на тот же день получилось, правда, за это пришлось доплатить. Мастер приехал вечером, как и было обговорено. Его я вопросами засыпать не стал. Вечер всё-таки, человеку нужно работать и домой ехать. Просто внимательно следил за его действиями, чтобы исключить возможность косяков. Сантехника моё присутствие и внимание явно не смутили, он спокойно делал своё дело: перекрыл воду, отвинтил и осторожно снял старый счётчик, посмотрел внутрь труб, поставил и закрепил новый, проверил, что прибор держится герметично и работает нормально, поставил пломбу. Завершив технические работы, он взялся за заполнение документов. Я проверил их отдельно – всё корректно, никаких секретных договоров на обслуживание, никаких необъявленных услуг и деталей. От самого мастера подозрительных предложений поставить чудо-клапан или что-либо в таком духе также не поступило. В общем, мы расстались довольные друг другом. В общем, работая с неизвестными партнёрами, будь осторожны. Задавайте вопросы, следите за документами, контролируйте действия исполнителей. Иначе могут обмануть. А этой компании – можно доверять.

Необходимо было поверить счетчик горячей воды. Свзался с менеджером и она предложила провести поверку буквально на следующий день. Причем, четко указали временной интервал с 13 до 15. Мастер пришел в 14:15, быстро провел все работы.

Поверка счётчика горячей воды. Всё было сделано в оговоренный день и час. Аккуратно, быстро. вежливо. Мастер Кирилл. Спасибо

пит