Цена приемлимая, работу сделали, счетчики на учет приняты, всё ок. Непонятно, зачем ставят низкую оценку компании за рекламу. Куда без рекламы то? Что до качества услуг - нареканий нет

Настойчиво навязывают дополнительные услуги.

Хотелось бы поделиться своим неординарным опытом сотрудничества с данной компанией. Заказывали услугу прочистки канализации. Сантехник нам попался «весёлый», с порога спросил «ну че девчонки, кому тут очко прочистить?». Такой вопрос нас, мягко говоря, ввёл в шок, учитывая, что общежитие женское. Мы ценим оригинальный подход к работе, но нужно разграничивать юмор и откровенную пошлость. Канализацию кстати прочистил, но надо же соблюдать какую - то элементарную этику в общении с клиентами.

До тотального ремонта часто обращалась к ним, долго сдерживалась от отрицательно отзыва, и накипело! Больше не обращусь в эту организацию, хватит с меня. Сначала когда устанавливали трубы, которые можно было поместить в штробу, так они их раскорячили наружу, да ещё вывернули весьма странным образом, постоянно ногами за них задеваем. Во – второй раз установили водомеры без фильтров жёсткой очистки, только при приёмки работы заметила … попросила переделать. Переделали, но сам факт такой безалаберности возмущает.

Ехал мастер три часа, аргументируя тем, что далеко. Ну, раз далеко, можно было рассчитать время заранее, что за безответственность к жизни клиента? Не понравился сервис

Мастер изуродовал нам ванну. Пришёл для замены канализационных труб, а в итоге получилось, что в процессе работы разводной ключ уронил на ванну, чем отбил шикарный кусок эмали. Выглядит ужасно! Это что за опыт, что за мастера, нам ещё и платить за это пришлось.

Установили БУшные счётчики. безответственность! Мы могли бы обратиться в другую компанию без ущерба для себя. Осталась разочарована.

Устанавливали счётчики, приехал мастер, молодой, видать ПТУ только закончил. Хочу сказать, что знаний в этой области оказалось у мужа моего больше, чем у него. Элементарных вещей не знает, без помощи супруга, наверное,бы не справился. Я недовольна уровнем оказанных услуг.

Мастера опаздывают, причём взяли это за привычку. Прибегали к их помощи два раза, и все оба раза он куда – то пропадал. Пересмотрите своих мастеров, это несерьёзный подход к делу. Это Москва, здесь нужно активнее двигаться. Отрицательное мнение на счёт вашей компании.

Нужно было установить счётчик, приехал сантехник, и сделал из этого трагедию: трубы сыпятся, кранам «100 лет в обед», санузел узкий, не подлезть к месту установки и т.д. Лучше бы мужа попросила на выходных. Три часа делал работу, хотя там мелочь. Зато деньги берут с лихвой за работу… типа, опытные.

Обслуживание отвратительное. Проблема была в том, что труба протекала в душе. Короче, сантехник так «починил», что вода стала застаиваться в трубах душевой кабинки. А главное, ужасно то, что, не побоюсь этого слова, «специфически вонять стало», не знал, что делать с этим всем, вызвал мастера из УК. Все сделал за копейки. Убедился что поговорка моей бабушки «дорого да мило, дёшево да гнило» не всегда себя оправдывает.

Подали заявку на вызов сантехника. Перезвонил диспетчер, сказал, что произошёл форс мажор и мастер не приедет, договорились на завтра. На завтра мастер тоже не приехал, мотивировали, что ехать далеко, попросили доплатить или снимут заявку. Зла не хватает на таких людей, зачем тогда принимать заявку, если не работаете?

Мастерам, судя по качеству работы, не хватает опыта. Устанавливали радиатор, сварные швы очень неаккуратные, выглядят, как будто их зажигалкой плавили. Эстетика от такой работы страдает весомо. Ладно, я под декоративную решётку спрячу, но у других такой возможности может не быть. Качество работ оставило неприятный осадок.

Нерасторопные мастера, просят дополнительную оплату… Я долго молчала, но взорвалась! Это обдираловка! Не ведитесь и не давайте денег мастерам, это разводка чистой воды, то им за прокладочку заплати, то за прочистку фильтра, то кран плохой и нужно поменять, а иначе, если слетит после замены водомеров, то придётся демонтировать все, и дороже будет и всё в таком духе! Оплатили за работу и все, сколько бы ни просили – обрубайте.

Хамоватый персонал. Приехал мастер для замены счётчика воды. Вёл себя, мягко говоря, неадекватно, отпускал пошлые ироничные «комплименты» в адрес моей внешности, типа «не грусти, а то грудь не будет расти». Научите своих мастеров этикету. Больше не обращусь.

Нужно было установить ванну. Мастер приехал, однако, забыл какие-то инструменты, очень долго возился, мы уже спать лечь собирались. Сделал конечно, но на оперативность, о которой заявлено на сайте – не похоже.

Сервис огорчил. Вызывали по причине слабого напора, подозрение было на закоксовывание труб. Мастер приехал, чуть ли ни час выяснял, причину проблемы. Работу сделал, однако, стал очень навязываться на следующий вызов. Позвонил на следующий день почти в 11 часов ночи, типа могу вам заменить трубы. Мы сказали, в вежливой форме, что его услуги нам не нужны. Раздражает подобная навязчивость сервисменов.

Засорились трубы в ванной, мастер приехал, все сделал, однако уже вечером все повторилось. Стали звонить, просить посмотреть, сказали, что не надо было засорять канализацию волосами снова. Это серьёзно? Мы за день туда все свои волосы смыли что ли.

Если хотите понервничать – обращайтесь к этому сервису. Хамить они умеют огого как. По телефону разговаривают вальяжно, претензии выслушивать не любят, пожелания тоже. Одним словом – шарашкина контора. Не рекомендую.

Делали канализацию, которую через неделю прорвало. Вызвали опять мастера, обещал появиться экстренно в течении часа. Прошло два часа, его все нет. Стали звонить диспетчеру, та заявила, что мастер на вызове, извинилась и порекомендовала вызвать аварийную службу. А позвонить и предупредить не вариант было? … прорыв произошел из – за некачественных стыков (заключение аварийной службы). Компания себя позиционирует профессиональной, но профессионализмом тут не пахнет.