После поверки счетчик оказался неисправным, сказали менять. Дома была мама, она позвонила операторам, которые слыша на той стороне трубки голос пожилой женщины, стали навязывать и настаивать на куче дополнительных ненужных услуг. Хорошо мама посоветовалась со мной, в итоге решили заказать замену у другой организации, не потеряв в деньгах тысячу рублей. Мастер из другой фирмы сказал, что наш счётчик работает в пределах нормы и замена не требуется...
Вызвала мастера из "ЖКХ" на поверку счетчика горячей воды. Обещали в течение часа перезвонить, никаких известий, звоню уточнить - нет моей заявки. Это сервис? Сейчас буду искать другую компанию, а эту никому не рекомендую, зря потеряла время.
Такая компания известная, на слуху в городе и так некрасиво делают свою работу! Мастер опоздал, нахамил, рабочий счетчик на ГВ(4года), якобы проверку не прошел. Исправно работал, показания верные. Я при мастере взял банку, проверил вмести с ним литраж, все точно. А он мне замену навязывает, якобы сч. устарел и нужен новый. Не стал с ними связываться, вызвал другую службу, у которой сч. прошел без проблем. Ни раз слышал что они замену навязывают вместо поверки, а теперь и на личном опыте убедился! Обдираловка и обман!!
Ужасное отношение к клиенту! Делали поверку 2 недели назад. Документы не приняли, проверщик допустил ошибки в документах. Пришлось снова отпрашиваться с работы, повторно вызывать мастера. Внешний вид мастера оставляет желать лучшего, про отсутствие воспитания вообще молчу. Нужно лучше выбирать сотрудников.
Ленивые сотрудники, денег берут больше, чем средняя цена по рынку, навязывают свой грёбанный договор сервисного обслуживания, который по сути является просто продажей воздуха за деньги. Мастера катаются в собственном графике, выбираемые интервалы приезда - иллюзия. Мастер не приехал - виноват клиент, он не дотумкал, что, оказывается, интервал он изначально выбирает только для того, чтобы мастер решил, удобно ему или нет. 7 лет у них поверял счётчики, косяков было меньше. Сейчас поверку у них отменил, решил, что связываться больше не буду.
всё быстро сделали и недорого.
заказывал замену счетчика, сделали качественно, быстро. по цене устроило. все документы заполнили.
Грубые сотрудники,разговаривают на повышенных тонах. Нет систематизации прихода специалиста, можно прожДать целый день и не факт, что дождешься!.
Не советую обращаться в компанию!
Всё отлично. поменяли по гарантии от ООО "ВГМ+". Позвонил - всё оперативно. Через 2 дня приехал мастер. Доволен, что решили проблему и не подвели!
Сказали что не работают по ЦАО. Интересно почему?
Сдаем им в поверку свое оборудование не первый год. Все устраивает, всем довольны.
Не первый раз обращаюсь в эту фирму, и всегда одни положительные эмоции. Приезжали всегда вовремя, работу свою выполняют отлично. В этот раз заказывала поверку счетчиков. Приятные мастера и никаких навязанных переплат!
Обратилась в эту компанию впервые,почитав отзывы на данном сайте,и скажу честно,в следующий раз сильно подумаю стоит-ли сюда обращаться. Притензий к мастеру по поверки нет ни каких,но о сотрудницах что принимают заявки по телефону у меня сложилось неприятное впечатление. Сделала заявку-оформили быстро-ничего не скажу,мастер должен был приехать на следующий день и за час до приезда мне отзвониться. Я отпросилась с работы-т.к. интервал времени был с 15.00-20.00,прождала весь вечер и в 19.00 отзваниваюсь в фирму,что мастер так и не позвонил,что случилось? И тут мне сообщают,что "дама" принимающая заявку неправильно записала мой номер,мастер не смог мне дозвониться и уехал. Но тут же звучит следующее,"но Вы можете сами ему набрать,договориться,может он вернется?"Я в шоке!!!Разве это мое упущение и я ошибка с номером была?Сотрудники перекладывают свои обязанности на клиентов,без зазрения совести не видя в этом ничего особенного!!!!Хотя я считаю,что если бы они были заинтересованы в клиентах,то сами должны были мне предложить варианты решения данной ситуации,и уж договориться с мастером,это точно не моя пререгатива!!!Я конечно,не гордая,позвонила мастеру,но он уже уехал из района и предложил перенести заявку на другрй день через операторов. Пол-дня просидела впустую,отпрасившись с работы и вопрос остался так и не решен до следующего приезда мастера в другой день!!! Впечатление от фирмы двоякое...
Не смогли выполнить поверку в назначенную дату и вместо извинений нахамили. Никогда не пишу комментарии, но зла не хватает терпеть таких профессионалов.
Всё быстро, доки сразу отдали. Спасибо ребята.
Эта фирма заменила мне счетчик воды в ноябре 2018 года. В марте 2019 он начал подтекать. Попросила поменять бракованный счетчик. 3 дня "кормили завтраками", потом обещали приехать, не приехали. Потом дали номер сантехника, который у них не работает, но работал раньше. Человек помогать бесплатно отказался, потому что к фирме отношения не имеет. В итоге 2 недели потеряно, счетчик так и течет. Не рекомендую никому, берегите нервы.
Эта "замечательная" фирма заменила мне счетчик воды в ноябре 2018 года. В марте 2019 он начал подтекать. Попросила поменять бракованный счетчик. 3 дня "кормили завтраками", потом обещали приехать, не приехали. Потом дали номер сантехника, который у них не работает, но работал раньше. Человек помогать бесплатно отказался, потому что к фирме отношения не имеет. В итоге 2 недели потеряно, счетчик так и течет. Не рекомендую никому, берегите нервы.
Заказывал поверку счетчиков воды без снятия.Перед приходом(примерно за 1 час) мастер отзвонился.Все четко и быстро было сделано.Чуток бы компании сократить временные рамки прихода мастера,а то только до... или после обеда.А в остальном все замечательно.
Эта "замечательная" фирма заменила мне счетчик воды в ноябре 2018 года. В марте 2019 он начал подтекать. Попросила поменять бракованный счетчик. 3 дня "кормили завтраками", потом обещали приехать, не приехали. Потом дали номер сантехника, который у них не работает, но работал раньше. Человек помогать бесплатно отказался, потому что к фирме отношения не имеет. В итоге 2 недели потеряно, счетчик так и течет. Не рекомендую никому, берегите нервы.
