25 мая приезжал метролог из СтройГаранта, проводил поверку счетчика горячей воды. На руки дал доки для управляющей компании, все приняли 29 мая. Полет нормальный)
Заказывали поверку счетчиков, приехали два доброжелательных молодых человека, сняли нужные замеры и дали все документы для ТСЖ. Всем довольна, претензий нет.
Вот сколько звонили-звонили, надоедали-надоедали со своей проверкой счетчиков, что все же уговорили. Согласовал приход метролога. И вот чудеса! После ухода метролога, который все поверил и настоятельно рекомендовал заменить один из счетчиков, на что я ни в какую не соглашался, у меня вдруг неожиданно умер этот счетчик. Заметьте: он до сего момента прекрасно работал. Странно, не правда ли?
Бабушке пару недель назад начали названивать люди из этой компании и говорить, что у нее истекли сроки счетчиков, а у компании, которая их когда-то ставила, отобрали аккредитацию. Поэтому теперь нужно их в срочном порядке менять, в чем звонившие любезно предлагали оказать помощь, прислав для этого своих специалистов. Бабушка мне сказала, я ей посоветовал больше ни с кем из этой конторы не общаться. Какая, к черту, аккредитация и сроки счетчиков? К слову, эти самые данные по срокам работы могут находиться только у курирующий компании, которая вас обслуживает. А эти видимо пытаются просто развести людей. Стыдно.
Мне кажется, работников этой компании попросту учат обманывать людей и всеми силами впаривать гражданам новые счетчики. Бесконечные звонки уже надоели. И каждый раз у них то специальное предложение, то данные, что «ваши счетчики нуждаются в срочной проверке», то еще сто тысяч причин, почему ты должен свой работающий счетчик поменять на предложенный ими. Весь дом наш уже замучили звонками. А один мужик повелся, поменял. Теперь вот чертыхается и платит деньги, чтобы снова менять – новоявленный счетчик отработал всего пару месяцев.
Обратился в четверг с заявкой установить в моей квартире счетчик. Диспетчер, очень милая по голосу женщина, сказала, что мастера стоит ожидать завтра, в районе 14.00. Ну вот я и ждал. Ждал и в три, и в четыре, и даже в пять, а в итоге, так никто ко мне не пришел. Могли бы хотя бы позвонить и предупредить чтобы я не сидел целый день дома в ожидании чуда как дурак. Непонятно, как эти люди собираются вести свой бизнес, если относятся к клиентам с подобным «вниманием».
Пригласили 25 мая мастера для замены счетчика, срок по документам подошел. Оператор на вопрос о стоимости ответила, что цена 1500 р. за один. Приехал сотрудник этого Центра учета с заказанными счетчиками, взглянул на наши водопроводные трубы, тяжело вздохнул и занялся заменой. Спустя час выставил нам счет на 2500 рублей за работу! Возник логичный вопрос - почему 2500, а не озвученные 1500 р...? При нас мастер звонил своему руководству и советовался, сколько взять. В итоге продолжил настаивать на своем. После звонка мной на телефон приемки заказов 426-16-72 и конфликта с оператором, который ответил, что мастер имеет право на месте устанавливать цену работы, отдали 1500 и выпроводили наглеца за дверь. Не советую никому связываться.
Вчера, в пятницу, позвонили, девушка представлялась сотрудником фирмы Городской центр учета воды, как она озвучила в разговоре. Очень напористо пыталась меня убедить, что ввиду того, что я не прошла плановую поверку, не сегодня, так завтра у меня отключат воду. Наглое вранье. Конечно, в таком случае воду никому не отключают, максимум, что могут, это пересчитать по среднему коэффициенту. И то это не всегда так накладно, как многие говорят. Так что девушка была мягко послана лесом.
Я хочу поблогодарить компанию за добросовестною работу.мастер пришел вовремя после звонка,установил счетчики качественно,мусора за собой не оставил,документы выдал.Операторы все подробно объяснили,никаких дополнительных денег за дополнительную роботу не взяли.Я давольна,впредь буду обращаться только в эту компанию.
Я хочу поблогодарить компанию за добросовестною работу.мастер пришел вовремя после звонка,установил счетчики качественно,мусора за собой не оставил,документы выдал.Операторы все подробно объяснили,никаких дополнительных денег за дополнительную роботу не взяли.Я давольна,впредь буду обращаться только в эту компанию.
Делали поверку и дали некорректно оформленные документы-ошибочно указали дату, 29.05.2017 года вместо 29.05.2018. И я не заметил сразу.Это все понятно, что бывает, но мотаться то по городу и менять документы пришлось мне в свое рабочее время. За это минус фирме, я так считаю.
Делали поверку счетчика 3 дня назад. Компетентные, доброжелательные мастера. Приехали вдвоем (один из них на стажировке), привезли счетчик, недорогой, у них же заказывала, сделали все чисто и быстро. Рассказали, как подать документы, чтобы поставили на учет. Приятно было пообщаться, и решила замолвить слово за эту организацию. Мне 69 лет, попросила написать этот отзыв внучку, она их для меня и нашла в интернете. Спасибо.
Обращалась для поверки счетчика горячей воды. Заявку приняли на удобное время, мастер приехал вовремя, но ждал второго, который должен был подвезти измерительное оборудование. Молча прождали час. Поверку провели, но неорганизованность работников вызвала негатив.
Установили неисправный счетчик в апреле, первое время еще крутил, на второй месяц перестал. Не знаю пока с чем связано, для меня как неспециалиста причина не так важна, просто жаль потраченного времени на решение этого вопроса.
Добрый день! Заказала на сайте поверку у этой компании. Мастер пришёл в назначенное время (на следующий день после обращения), очень приятный. Работы выполнил быстро. Денег взял сколько и оговаривали, объяснил порядок обращения в управляющую компанию.
Опоздали на вызов, нужна была замена счетчика, договорились на 10 часов 28 мая, приехали ближе к часу. Мне не сильно критично, дома сижу с маленьким ребенком, но все равно неприятно.
Компания порадовала своими ценами и сервисом, понравилось, что договариваемся заранее, что предупреждают о приходе мастера заранее, что стоимость не меняется. Доставка и монтаж бесплатные, самому покупать и ездить за счетчиками не надо. Все сделает мастер. Только нужно, чтобы трубы были исправны, но это я думаю, всем очевидно. Заявку оставлял на сайте, перезвонили быстро, сайт у них удобный, цены актуальные, можно сразу узнать, во сколько обойдется установка счетчиков. Выбор производителей не слишком широк, но я думаю, что для счетчиков это не так важно, важнее качество.
Заказывали услугу поверки счетчиков. Приехали позже обещанного на 2 с лишним часа. Не понравилось, что не ценят время и доверие заказчиков.
Недавно узнала, что из этой компании звонили несколько раз за последние полгода моим родителям, милая девушка настойчиво предлагала поверку. Они не соглашались. Около месяца назад, 26 апреля, позвонили и жестко заявили, что счетчики просрочились и теперь их обязательно менять, грозили штрафом. Пришли в тот же день, потому что родители перепугались и согласились. Отдали 9600 за установку двух счетчиков! Когда мне рассказали, подняла документы и была в шоке-срок у счетчиков был до 18-холодной воды (это еще ладно, но цена!) и до 20 года-горячей! Поругала только родителей, что проявили такую самостоятельность, а представителям фирмы теперь доказывать что-то уже поздно, ведь по документам люди сами добровольно согласились.
Обратился для установки счетчика в новую квартиру. Диспетчер заявку приняла, сказала, что мастер у них сегодня работает в моем районе и сможет в течение часа ко мне приехать. Уехал с работы, благо недалеко, думал, что за часа два обернусь. Но все не так вышло, пришлось прождать установщика почти 3 часа! Перенервничал, конечно, на работе могли быть проблемы. Представителям компании совет - будьте корректнее в назначаемым временем. Не каждый будет ждать, да и негативных откликов добавится.