Мастер Сачков Андрей сразу вызвал доверие профессиональными действиями, что важно, когда компания найдена по интернету. Поверка и оформление необходимых бумаг были произведены быстро и чётко
Уважаемый Спецмонтаж, у вас или форма заявки на сайте не работает, или ваши менеджеры мышей не ловят и эти заявки не отслеживают!
Наконец в квартире поменяли в круг отопление, шикарно теперь стало вообще. А то ремонт сделали, все красиво, чисто и аккуратно, а трубы и радиаторы старые. Заказали в компании СпецМонтаж все новое и работу по замене естественно они сами делали. Удобно что у них все входит в комплекс услуг, монтаж, демонтаж, установка фитингов, вентилей и тд. Сейчас сложно оценить конечно как они греть будут, но думаю в разы лучше, чем старые. Тем более мастера когда снимали их, показывали мне – они забиты были ржавчиной и грязью.
Я хочу, чтобы директор компании вышколил своих сотрудников, чтобы они вовремя приезжали на вызов, а то мастер Андрей опоздал на 40 минут. Он извинился, звонил заранее, что пробки, но все-таки, можно же как-то наладить логистику. В остальном замечаний нет, счетчик заменили быстро, покупала новый у них же на сайте, его тоже сами привезли. Достаточно дешево вышло.
Я менял в этой компании трубы водоснабжения, были небольшие накладки по времени, но вобщем неплохие специалисты.
Прождали весь день мастера,даже никто не позвонил....вот это сервис
Заказала установку водосчетчиков в компании мосводосервис.рф, 8-499-653-66-65, договорились, что послезавтра (это должно было быть воскресенье) будет установка в районе 14 часов дня и за день будет звонок от мастера в районе 20 часов вечера. Звонка от мастера за день не поступило, на следующий день утром решила позвонить и спросить, точно ли будет к 14 часам мастер, потому что вчера ни кто не позвонил, на что мне сказали, что сегодня никто ко мне не приедет, потому что вы записаны не сегодня, а почему-то через неделю на понедельник и время 18 часов вечера, вот с чего бы это, когда были оговорены и дата и время одно, а мне заявляют другое. Удивилась от такого ответа. Почитала отзывы на сайтах про них и поняла, у них это в практике подводить людей, да еще плохо работать и накручивать деньги на установке. Позор компании! Счетчики устанавливала я уже в другой компании!
Ранее пользовалась услугами ""Спецмонтаж" специализированная монтажная компания, по установке водосчетчиков, решила обратиться повторно, для проверки. Оставила заявку 11 июля, за 15 минут до назначенного времени позвонили и сказали, что специалист не приедет, сломалась машина, перенесли вызов на следующий день, в итоге мастер на следующий день тоже не приехал к назначенному времени, позвонила менеджерам, на что они дали мобильный телефон специалиста и сказали, что она должна в любом случае к Вам приехать, звоните ей напрямую, я позвонила, специалист, который представился Галиной, сослалась на то , что у нее, ну очень много заявок, и она приедет ко мне поздно, для понимания на момент моего звонка ей, шел уже 21 час, я опять пошла на встречу и перенесла вызов на 13 июля, т. е. на следующий день. В итоге, то же самое,к назначенному времени специалист не приехал, когда позвонила ей, она сказала , что приедет поздно, при повторном звонке через час, сообщила, что уже едет и будет через 15 минут, в итоге, через 40 минут сообщила, что вообще не приедет. Не извинений, абсолютно ничего. Сегодня утром (14 июля) она сама позвонила, я говорит, буду у Вас в 12-00. А мы разве с Вами договаривались на 12-00? Я работаю, я не могу 4 дня подряд ждать специалиста для проверки водосчетчиков, такую не обязательную мадам, которая просто, простите за жаргон "Забивает на выезды и кормит завтраками". Я сказала , что мне данное время не подходит, и сообщила ей , что буду звонить ее менеджерам, на что в ответ услышала кучу хамства и слова, у меня вообще 15 заявок официальных и 10 не официальных, ну я к Вам вообще тогда не приеду. Позвонила менеджерам, рассказала о сложившейся ситуации, на что опять же не услышала ни слова извинения за своих сотрудников, сложилось ощущение, что это в порядке вещей. И по кругу, ну мы к Вам пришлем другого специалиста, и начали предлагать неудобные дни и время. А что дорогие, раньше сделать это было нельзя? В общем, дорогие мои, если хотите потратить свое время и нервы, пожалуйста обращайтесь, плохое настроение и осадок Вам будет обеспечен.
Долго выбирали аккредитованную для поверки счетчиков, выбрали СПЕЦМОНТАЖ и не пожалели. Цена средняя для Москвы - 600 р. за один счетчик. Номер заказа П17-3006-60 от 12 июля. Мастер Архипов Борис Владимирович (обслуживает ЦАО) перезвонил за день до приезда, чтобы согласовать время. Приехал со специальным оборудованием на следующий день точно по времени. Поверку провел оперативно и качественно, оставил все необходимые документы, объяснил, куда и что сдавать. Мастер очень вежливый. Приятно с такими людьми общаться в сфере обслуживания. Вот уж поистине не место красит человека, а человек место! Спасибо! Теперь повесим объявление в подъезде для желающих пройти поверку, так как фирма уже проверенная.
Случилась у меня неприятность – потеряла документы на счетчик, пришлось менять, а не делать поверку, как собиралась. Обратилась к «СтройГаранту», потому что читала хорошие отзывы, и сайт у них внушает доверие. В общем всё устроило, и цена, и скорость приезда мастера. Диспетчер, правда, молоденькая попалась, всё переспрашивала. Но думаю, это не критично.
ориентировался по отзывам на http://vashreyting.ru/ , заказал поверку счётчика воды в Универсал Групп , и ничего негативного о компании и её работниках сказать не могу - по телефону ответили быстро , заказ приняли , на все вопросы ответили , предупредили что позвонят для подтверждения , в назначенный день позвонили , подтвердили , сообщили данные мастера и время когда придёт. В указанный временной промежуток мастер явился , был опятен , вежлив , быстро проверил счётчик , оформил документы , рассказал какие , куда , и в какой срок нужно предоставить , и отбыл к очередному клиенту. Спасибо за чёткое и аккуратное выполнение работы.
Все на высшем уровне,с выбором компании не ошибся!Спасибо большое за проделанную работу!
Две недели назад обращались с мужем в компанию ООО Спецмонтаж для проведения поверки счетчиков. Понравилось что цен на услуги сразу озвучивают, 1200 рублей за поверку двух счетчиков, и все включено уже. Поверка показала что счетчики исправны – теперь я спокойна, что не переплачиваем за воду. И менять не пришлось, замена намного дороже стоит.
Звонила на прошлой неделе, оставляла заявку, но в ответ ни мастер не пришел, ни перезвонили больше. Не понимаю, что это было такое.
Отлично все сделали, самое главное быстро и совсем недорого. Надо было счетчики поменять в квартире, а мы как раз в отпуск уезжать собирались на днях. Обзвонил несколько компаний, от 3 до 7 дней сроки ожидания были. Это долго, потому что мы как раз через 3 дня собирались уезжать, а счетчики надо было менять срочно. В спецмонтаже нам пообещали на следующий же день мастера прислать (у него уже в нашел районе заявка была), так что все удачно срослось. Приехал слесарь вовремя, предварительно за час позвонил и предупредил, что выезжает. С заменой не было проблем никаких.
Меняли радиаторы в комнате и на кухне. Обращались за этим в компанию «СпецМонтаж». Все установили, но уже к вечеру мы заметили в кухне небольшую лужицу у батареи. Как оказалось потом рабочие при установке сильно перетянули заглушки и лопнула резиновая прокладка. Долго мы решали вопрос с компанией об исправлении их же косяка. В итоге только через 4 дня приехал мастер и устранил свою же ошибку. Так еще и за приезд хотел 500 рублей получить. Естественно я отправил его прямиком к руководству за деньгами.
Начал подтекать счетчик снизу. Сам не стал лезть, знаю же, что нельзя. Потом проблем со всякими уполномоченными органами не оберешься. Вызвал Спецмонтаж для замены. Пришел мастер, оформил договор А16-0212-05/z, поставил НОРМу за 1400 р. Теперь не течет. Документы в жэке приняли, не глядя. компанию они там знают уже, доверяют их работе
Молодцы ребята, вчера закончили мне ванную отделывать. Сначала я сам хотел своими руками, но потом решил, времени свободного нет, да и плитку дорогую жалко если что вдруг. Но Стройгарант не подвёл, за несколько дней отремонтировали под ключ. Особенно жена довольна.
Вводят в заблуждение! Из указанных 400-600р. цена при звонке выросла до 1650р. На лицо мошеннические действия! Не советую обращаться к этим проходимцам!
Никогда не связывайтесь с этой компанией. Мне они устанавливали счетчики горячей и холодной воды. С первого раза не получилось - один счетчик установили неправильно. Пришлось повторно вызывать мастера, который, кстати был просто "хам трамвайный". Кроме его хамства, которое пришлось терпеть за свои же деньги, выяснилось, что он опечатал счетчики вместе с фильтрами грубой очистки, которые мы устанавливали сами. Они в комплект счетчиков не входят. Через некоторое время потребовалось промыть фильтры, и выяснилось, что сделать это самостоятельно мы не можем, не сорвав пломбы. Позвонила в компанию, где меня обрадовали, что за то, чтобы я могла сама промыть свои фильтры мне нужно оплатить вызов мастера и по 500 рублей за промывку каждого фильтра (это полдня ожидания мастера и две минуты работы), при этом опять же хамским тоном следовали ссылки на несуществующие ГОСТы и законы (не назвали реквизиты ни одного нормативного акта регламентирующего опломбировку фильтров вместе со счетчиками). После консультации с юристами, информирую всех: ни в одном нормативно правовом акте нет указания об обязательном опломбировании фильтров грубой очистки. То, что делает "Универсал групп" - навязывание дополнительных услуг в чистом виде, порожденное незнанием собственниками своих прав и слабое ориентирование в нормативно-правовых актах, а они на этом зарабатывают. У меня подходит срок поверки счетчиков. Поверять их в у этой конторы не буду. Заменю, пригласив другую компанию, а заодно поменяю фильтры на те, у которых нет ушек, куда можно продернуть проволочку и затем брать деньги за ее обслуживание.
