Решил обратиться в компанию по поводу установки счётчиков. Начну с того, что от мастера разило алкоголем, такое ощущение, что он был с похмелья, на это указывает и тот факт, что он постоянно просил попить. Не понравилось беспардонное отношение на «Ты», а не на «Вы». Я считаю, что это не допустимое отношение, как к работе, так и клиенту. Больше к ним не ногой.
Решил поменять водосчётчик в доме, моей ошибкой было обратится в эту компанию. Очень шумные ребята, мастер по телефону переговаривался с кем – то громко матом, когда попросил вести себя более прилично, извинился, но сам факт неэтичного поведения оставил глубоко неприятный осадок.
Обращались в компанию для установки счётчиков. Первое, на что обратила внимание, то, что мастер прошёл в квартиру не разувшись, ну бахилы - то, по крайней мере, можно было бы с собой носить. Но самое главное, что сложилось впечатление, что он был под какими – то «спидами», т.к., вел он себя как-то странно, постоянно просил с ним разговаривать и т.д.
Делали разводку под ключ в коттедже, выбор материала и комплектующих предоставил им, т.к. сам я в этом ни бельмеса не соображаю. Но недавно знакомый сантехник сообщил, сколько это все реально стоит. Могу сказать одно, что чеки, конечно, они предоставляют эпичные. Как говорится «лох не мамонт – он не вымрет», а компания этим активно пользуется.
Мою пожилую маму развели по полной… нужно было поменять приборы учёта воды, только поменять и не более того. Но мастера, судя по всему совести, вообще не имеют, решили навариться на пожилой женщине, которая не разбирается в сантехнике. Напугали её, что если не установить обратные клапана, то вода будет уходить в стояк. Ну, мама по не знанию технических тонкостей согласилась и «влетела» на 3000 р. Одним словом разводят доверчивых пенсионеров на дополнительные и подчас ненужные услуги.
Делали заявку на установку счётчиков ГВС и ХВС, всё бы было нормально, если бы мастера не с оригинальничали и не установили ИПУ за унитаз. Теперь чтобы снять показания приходится лазить именно туда… приятного мало.
Фирма позиционируется как профессиональная, но судя по своему опыту, скажу, что профессионализм не более чем красивое слово в их лексиконе. Заказывал услугу по подключению ванны, ушёл, дабы им не мешать. Сделали, позвали принимать работу, включили смеситель, вода вроде уходит, все нормуль. Вечером пошёл принимать ванну, смотрю, вода уходит очень медленно, заглянул под ванну, а эти «мастера» сливной шланг (гофру сифона) перекрутили. Пришлось самому исправлять.
Ставили радиаторы отопления, зазоры между стеной и радиатором сделали очень большие (4-5 см.). Эстетически очень некрасиво.
Не соблюдают условий гарантии. Стал подтекать радиатор, как дали давление в трубы. Обратилась, но сказали "подкрутите гайку сами, ехать из-за такой мелочи экономически накладно".
Заказал 20 числа поверку прибора. Документы приняли,плачу по счетчику.
«Без лоха и жизнь плоха», видимо так считают в компании, потому как установили мне водомеры, которые судя по документам «валялись» на складе аж с 2015г., у одного срок поверки уже вышел (притом, что он не дня не работал), а второго через год выйдет. Доверия больше к таким компаниям нет!
Мошенники!!! Ходят по квартирам обманывают пенсионеров !!! Впаривают проверку счетчиков за баснословные суммы,суют на подпись документы которые не дают даже прочитать !!!
Мастер неправильно подсоединил шланги к смесителю, кроме того, оставил после себя много грязи, как «Камаз с карьеры проехал…»
Сервисмен в Москве хамоват и крайне избалован (сам не местный). Живу на квартире, по необходимости пришлось воспользоваться услугами фирмы. Разговаривают свысока, предложения вообще не воспринимают, вроде того, что «есть моё мнение, и неверное».
Честно говоря, если бы знала, столько геммора мне придётся испытать с мастерами этой компании - оставила бы старую душевую кабину. Сделали слив очень высокий, пришлось ставить подиум, который я не планировала вообще.
xzgfhzercvbxzcvxbdzbgbf
Цены «конские». В прайсе одно, а как делать начнут, то опционально еще накапает не хило. Где это видано, чтобы герметик 800р. стоил? Он золотой что ли? В строительном он 150 – 200 р. стоит. За сложность еще берут (в прайсе об этом не пишут). Будете с ними сотрудничать, договаривайтесь «на берегу».
Меняли водопровод, упрятали фитинги на металлопластиковых трубах в стяжку, стены. Недавно начала мокнуть стена. Думали, откуда вода – то в стене, наконец, дошло, оказалось, тёк тройник в стяжке. Пришлось долбить стену, вытаскивать все соединения наружу.
Договорились о поверке счетчика в Московской области,делала заявку с городского номера в Москве.Оговорила,что там,в Долгопрудном,нет телефона и что в Москву звонить не надо мастеру перед выездом, что меня там не будет, что я буду ждать мастера в МО.ТРИ РАЗА ПОВТОРИЛА!!!Указала адрес.Этаж.Ждать в течении дня! Прождали до 11-30,звоню с телефона соседки, а МНЕ ЗАЯВЛЯЮТ, ЧТО МАСТЕР НЕ ПРИДЕТ! Что он звонил в Москву,никто не подошел!!!В Москву он звонил в10-47!!!Тупизм или не хотел ехать? ПРОДИНАМИЛИ, проездила за город,прождала зря.Больше с ними связываться не буду. Даже не извинились. Мол, мастер звонит за час до выезда в Москву.Что он УЖЕ УЕХАЛ ИЗ ДОЛГОПРУДНОГО!!!Если он звонил ЗА ЧАС, то в 11-47 он должен был только приехать туда.Еще приемщица "удивила",сказав, а как бы он вошел в подъезд...Для этого надо купить телефон??? Я все указала.Не приято!
Заказывали мастеров компании на поверку, предложили заполнить документы для УК без проведения процедуры поверки, мотивировали своё предложение тем, что чемоданчик на предыдущим вызове сломался. Несерьёзный подход к работе.
